当店では、ご注文をいただく際、以下の項目についてご記入いただいております。
これらの項目は商品をお客様のもとへ確実にお届けするために必要となります。
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お客様のお名前 |
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商品のお届け先 |
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電話番号(携帯・PHSでかまいません) |
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メールアドレス |
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お客様のお名前とお届け先は、発送のために当然必要となります。 |
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電話番号は、お客様のもとにスムーズかつ確実に商品をお届けするために
必要となります。
これは発送業者からの要望ですので、どうぞご了承ください。
当店から電話でご連絡を差し上げることは、特殊な打ち合わせが必要な場合等
を除き、原則としてございません。 |
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メールアドレスに関してましては、当店からの注文確認メールを差し上げるため
に必要となります。 |
以上のように、商品の発送という性質上、最低限の個人情報をお預かりしなくては
なりません。
もっとも、いずれもデリケートな情報であることを当店では深く承知いたしております。そこで、当店では以下のことをお約束いたします。 |
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お客様のデータを二次利用いたしません |
二次的な営業活動は一切いたしません。
すなわち、無断でDMまたはカタログを送付すること、無断で電子メールによる
広告をすること、電話で商品の購入を勧誘すること、その他これらと同視される
ことは一切行いません。 |
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情報の管理を徹底します |
お客様の個人情報にアクセスできる社内の人間を限定しております。
具体的には、総責任者と、発送責任者だけがお客様の個人情報にアクセス
できます。
総責任者と発送責任者は、当社との雇用関係において、守秘義務を負っております
梱包の際にも、箱詰め作業は受注番号・商品名・数量のみを記載した内部書類に
基づいて行い、伝票の記入と貼付けは、発送責任者が自ら行います。
伝票の品名には、「化粧品」「パソコンソフト」「パソコンパーツ」「書籍」のいずれかが
記入されておりますので(お客様が指定できます)、発送業者が内容物を知ることは
ありません。
受注の際うかがったお客様の個人情報は、サポートおよび会計処理のために必要な
期間を経過した後、消去いたします。 |